楽天市場で初めて買い物したのですが、配送日時指定を昨日の8月14日にした

楽天市場で初めて買い物したのですが、配送日時指定を昨日の8月14日にしたのですが結局こなかったです。発送完了のメールが8月10日にきています。問い合わせたほうがいいでしょうか、それともまだ待つべきですか?回 答お願いします。

発送完了のメールが来てるなら運送屋の手落ちですね佐川かヤマトか知りませんがもう終わりますがお中元の時期はハチの巣を突いた忙しさですので遅れてるかも知れませんしかし配達日を指定日出来た以上問い合わせて小言の一つも言うべきです指定日を過ぎては本当に困る人だっているわけですからこれはクレーマーにはなりませんショップに連絡しましょうショップが休業日で荷物番号がわかっているなら運送屋に連絡しましょうそうでしょう

ネット通販でヤマト運輸メール便で荷物を頼んだのですが、 発送完了メールもきて、もうついているはずなのに きていなかったので、追跡サイトでみてみると 11/10お品物は発送元へ返品されております っと書かれていました。。不在票もなければ 電話もかかってきませんでした。 私はマンションの3階に住んでいるのですが 玄関に備えつけられているポストには確かに 入りませんが、階段おりたすぐのところに 集合ポストはあります!そこは余裕で入る大きさです。 (郵便物なども集合ポストに入ってます) なのに、返品されていました。。。 この場合どこに連絡したらいいですか? っていうか、不在票もなく連絡もなく返品されるものですか? 荷物はどうなりますか?

12月10日返送なら、ヤマトに連絡してください。 持ち戻り理由も聞いてください。 0120-01-9625 間違いがなければ、再配達してもらえます。 ショップまで戻ってしまうと面倒なので、至急ヤマトに連絡してください。